よくあるご質問(FAQs)
どのような決済方法に対応していますか?
・クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX)
・コンビニ支払い
・銀行振込
・Google Pay/Apple Pay/Shop Pay
・Paidy/PayPay/LiNE Pay
送料はどれくらいかかりますか?
沖縄、離島を除く全国への配送は、全アイテム送料無料となっております。
どのような配送方法が選べますどのような配送方法が選べますか?
宅急便(ヤマト運輸/佐川急便)のみとなっております。
また、沖縄、離島、日本国外への配送は現在承っておりません。
返品、交換について知りたいです
不良品または、ご注文内容と違う商品が届いた場合のみ、対応が可能となっております。 詳しくは、返金ポリシー (https://itsurbanfolks.com/policies/refund-policy) をご確認ください。
注文のキャンセルは可能ですか?
商品の発送前であれば基本的には可能ですが、発送準備状況によってはお受けできない場合もございますのでご了承ください。